FAQ

Per il momento, i flaconi Obvious non sono ricaricabili. I flaconi sono stati creati in modo da poter essere smontati per consentirLe, in futuro, di ricaricarli. Tuttavia, al momento non siamo in grado di offrirLe delle ricariche (progetto in corso, La terremo informata su questo avanzamento). 

Ciononostante, i nostri flaconi sono riciclabili! Esiste una soluzione per permetterLe di riciclare i Suoi flaconi in attesa delle ricariche! Può, come spiegato sopra, smontare i Suoi flaconi! I tappi in sughero vanno nel contenitore della raccolta differenziata, le pompe, svitabili, vanno gettate nei rifiuti generici, mentre il flacone di vetro, una volta terminato il profumo, troverà il suo posto nel contenitore per il riciclo del vetro! 

La ringraziamo per l'attenzione che dedica a questi piccoli gesti, valori fondamentali della Maison Obvious.

Anche se teniamo a creare composizioni il più naturali possibile, utilizziamo alcuni ingredienti di sintesi, in particolare per sostituire quelli inizialmente di origine animale (ad esempio il nostro muschio presente nel profumo omonimo). Il nostro muschio non è quindi di origine naturale, ma sintetica. 

Tuttavia, ci teniamo a selezionare ingredienti che siano rispettosi dell'ambiente e del Suo corpo: i nostri jus sono quindi garantiti senza stabilizzanti né interferenti endocrini.

Non ricorriamo alla sperimentazione sugli animali. Inoltre, non utilizziamo ingredienti di origine animale in tutte le nostre collezioni HIGH STANDARDS e CAPSULES, così come nella quasi totalità dei nostri MUST-HAVES, ad eccezione di UNE PISTACHE. Ad esempio, l'Helvetolide presente in UN MUSC è prodotto a partire da trementina riciclata proveniente dall'industria cartaria e ricrea il profumo del muschio animale grazie alla sintesi!

Noi di Obvious facciamo il massimo per offrirvi fragranze etiche e responsabili!

Per minimizzare il nostro impatto sull'ambiente, Obvious punta al massimo su ingredienti locali provenienti da produzioni francesi. Tuttavia, per garantire la qualità, alcuni componenti dei nostri profumi sono prodotti al di fuori del territorio francese (in particolare la vaniglia). 

Ciò nonostante, teniamo a utilizzare componenti eco-responsabili anche se non possiamo approvvigionarci direttamente in Francia. Questo si manifesta in particolare attraverso i tappi in sughero dei nostri flaconi: il legno utilizzato proviene da scarti della produzione di tappi per vino in Portogallo.

Per ridurre al minimo le spedizioni ad alto consumo energetico, non inviamo campioni gratuiti singolarmente. 

Tuttavia, se desidera scoprire i nostri profumi prima di acquistare un formato grande, è assolutamente possibile procurarsi un kit scoperta che contiene un campione di ciascuno dei nostri jus. 

Il vantaggio in più? Le spese di spedizione Le saranno offerte e beneficerà di uno sconto di valore simile al prezzo d'acquisto del cofanetto, da utilizzare sul Suo prossimo acquisto Obvious!

Può trovare tutti i nostri punti vendita inserendo il Suo indirizzo nella nostra sezione "Punti Vendita" e vedere così i negozi più vicini a Lei.

Può anche acquistare i nostri prodotti sul nostro sito.

In caso di problemi tecnici riscontrati sul nostro sito, La preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti compilando il nostro Modulo di Contatto, o inviando un'email al seguente indirizzo: contact@obviousparfums.com. 

Ci assicuriamo di risponderLe entro 48 ore dalla ricezione del Suo messaggio per assisterLa e aiutarLa con le difficoltà riscontrate sul nostro sito. 

Il nostro team di assistenza sarà lieto di accompagnarLa durante il processo d'ordine.