1. MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Spedizione standard

La spedizione standard è effettuata da Colissimo, in Francia metropolitana. I costi e i tempi di consegna variano a seconda delle destinazioni.

Consegna presso un punto di ritiro

La consegna viene effettuata nel punto di ritiro di Sua scelta. Questa opzione è disponibile per la Francia metropolitana e i paesi membri dell'UE.

Corriere Parigi intramuros

Per una consegna in giornata, l'ordine deve essere effettuato prima delle 15:00. Per facilitare l'organizzazione della spedizione, La preghiamo di indicare le Sue disponibilità al momento dell'ordine.

2. TEMPI E TARIFFE

PAESE DI SPEDIZIONE

TARIFFE

TEMPI DI SPEDIZIONE
(DOPO LA PARTENZA)

Europa & Francia Metropolitana

Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Repubblica Ceca

10€

Spedizione gratuita per ordini superiori a 75€

48h - 72h lavorative

Europa (extra UE)

Albania, Andorra, Bielorussia, Macedonia del Nord, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Regno Unito, San Marino, Serbia, Svizzera, Turchia, Ucraina

20€

Spedizione gratuita per ordini superiori a 75€

3 - 6 giorni lavorativi

Resto del mondo

Sudafrica, Algeria, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Australia, Azerbaigian, Bahrein, Bolivia, Brasile, Cambogia, Canada, Cile, Cina, Stati Uniti, Hong Kong, India, Indonesia, Iran, Iraq, Islanda, Israele, Giappone, Kazakistan, Kuwait, Libano, Malesia, Marocco, Messico, Nuova Zelanda, Oman, Perù, Qatar, Singapore, Taiwan, Thailandia, Turchia, Vietnam

35€

Spedizione gratuita per ordini superiori a 200€

4 - 10 giorni lavorativi

Spedizione standard

5€ - Spedizione gratuita per ordini superiori a 75€
Tempi di consegna dopo la spedizione: 48h - 72h lavorative

Consegna contro firma

Europa & Francia Metropolitana

10€ - Spedizione gratuita per ordini superiori a 75€
Tempi di consegna dopo la spedizione: 48h - 72h lavorative

PAESE: Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Repubblica Ceca

Europa (extra UE)

20€ - Spedizione gratuita per ordini superiori a 75€
Tempi di consegna dopo la spedizione: 3 - 6 giorni lavorativi

PAESE: Albania, Andorra, Bielorussia, Macedonia del Nord, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Regno Unito, San Marino, Serbia, Svizzera, Turchia, Ucraina

Resto del mondo

35€ - Spedizione gratuita per ordini superiori a 200€
Tempi di consegna dopo la spedizione: 4 - 10 giorni lavorativi

PAESE: Afrique du Sud, Algérie, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Azerbaïdjan Bahreïn, Bolivie, Brésil, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Etats-Unis, Hong Kong, Inde, Indonésie, Iran, Iraq, Islande, Israël, Japon, Kazakhstan, Koweït, Liban, Malaisie, Maroc, Mexique, Nouvelle-Zélande, Oman, Pérou, Qatar, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Vietnam

Consegna presso un punto di ritiro

10€ - Spedizione gratuita per ordini superiori a 75€
Tempi di consegna dopo la spedizione: 48h - 72h lavorative.

A seconda della località potrebbero essere applicati tempi di consegna aggiuntivi.

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Tempi di consegna: 3 ore dal lunedì al venerdì

Al di fuori dell'Unione Europea, tasse doganali o di importazione potrebbero aggiungersi al prezzo dei nostri prodotti e rimangono a carico del cliente. Le consigliamo quindi di informarsi sul loro ammontare presso il Suo ufficio doganale locale.

3. RITARDO O MANCATA CONSEGNA

I tempi di consegna sono di esclusiva responsabilità dei corrieri. La responsabilità di Liquides non potrà quindi essere invocata in caso di mancato rispetto dei tempi di consegna. Per qualsiasi mancata consegna superiore a 7 giorni, La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile.

4. PRODOTTO DIFETTOSO

Abbiamo l'obbligo legale di fornire prodotti conformi all'ordine che abbiamo accettato. Se il Suo acquisto è difettoso o rotto all'arrivo, Le consigliamo di informarci al più presto per beneficiare dei Suoi diritti legali di consumatore. Ci scriva un'email all'indirizzo contact@obviousparfums.com allegando le foto del prodotto difettoso. Se, a seguito di un esame del prodotto restituito, saremo d'accordo con Lei, Le proporremo di sostituire gratuitamente il prodotto o di rimborsarLe il costo del prodotto e le spese di spedizione che ha sostenuto per restituircelo.

5. DIRITTO DI RECESSO, RESO E RIMBORSO

DIRITTO DI RECESSO

In conformità all'articolo L.221-18 del Codice del Consumo francese, Lei ha il diritto di cambiare idea entro 14 giorni dal giorno di ricezione dell'ordine, senza doverne motivare la decisione, secondo le modalità di seguito indicate.

In conformità all'articolo L.221-18 del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso non può essere esercitato per gli ordini relativi alla fornitura di prodotti che sono stati aperti dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi di igiene o di protezione della salute.

RESO

A seguito della comunicazione della decisione di recedere, l'ordine deve essere restituito entro 14 giorni. Il prodotto che desidera restituire deve essere integro, non aperto e nella sua confezione originale. Si prega di notare che le spese di reso sono a Suo carico e che nessun prodotto acquistato sul sito può essere restituito presso un rivenditore.

Il servizio di reso gratuito è disponibile per i seguenti paesi: Austria, Belgio, Croazia, Danimarca (escluse le Isole Faroe e la Groenlandia), Estonia, Finlandia, Germania, Grecia, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo (compresi territori specifici), Repubblica d'Irlanda, Repubblica Ceca, Romania, Regno Unito, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Svizzera.

Per i paesi non inclusi nell'elenco sopra riportato, le spese di restituzione sono a carico dell'utente.

Ecco i passaggi da seguire per recedere e restituire il Suo ordine. 

  •         Passaggio 1: Acceda alla Sua area clienti e selezioni l'opzione reso prodotto per generare il modulo corrispondente al Suo ordine.

            Passaggio 2: Apponga la nuova etichetta di spedizione sul pacco che desidera restituirci e lo consegni al servizio di spedizione corrispondente. I tempi di ricezione del pacco possono variare a seconda della Sua località. I resi vengono spediti e trattati al seguente indirizzo: Liquides Bar à Parfums, 9 Rue de Normandie, 75003, Parigi, Francia.

            Passaggio 3: Rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, una volta che il pacco è stato ricevuto da noi e il prodotto è risultato conforme.

Si prega di notare che non saremo responsabili per la perdita o i danni subiti durante il trasporto del prodotto restituito e ci riserviamo il diritto di non rimborsarLa. Le raccomandiamo quindi di proteggere bene il prodotto, di spedirlo tramite raccomandata e di conservare la prova di spedizione fino al rimborso del prodotto.